Як створити виграшне резюме продавця-консультанта
Ви обожнюєте спілкуватися з людьми, давати корисні поради та відчуваєте захоплення, працюючи у динамічному середовищі? У такому разі робота у сфері продажів може стати вашим покликанням. Так як професія продавця-консультанта затребувана у безлічі галузях, то ваші шанси знайти роботу до душі неодмінно збільшуються.
Якщо ви прагнете отримати роботу продавця-консультанта, вам потрібно розуміти, як створити професійне резюме для даної посади. Окрім глибокого знання продукту та клієнтоорієнтованого підходу як ключових факторів успіху, резюме допоможе вам виділитися з-поміж інших, а наші поради та наведені приклади зможуть привести вас до успіху.
Процес написання резюме: з чого почати?
Виграшне резюме продавця-консультанта вимагає структурованості та злагодженості. Основною місією є створення CV, адаптованого до конкретних вимог у вакансії. Пам’ятайте, що роботодавець обов’язково зверне увагу на вказані здібності у резюме і на те, наскільки вони співпадають з його потребами.
Наші зразки резюме допоможуть вам почати процес створення комплексного документу. Крім того, ви можете отримати спеціально розроблене резюме за допомогою професійної послуги зі створення CV.
Приклад резюме продавця-консультанта
Завантажити цей зразок резюме продавця-консультанта
Яку інформацію має містити резюме продавця-консультанта?
Щоб створити якісне резюме продавця-консультанта, вам потрібно розмежувати обов’язкові та додаткові розділи, які мають міститися у резюме, беручи до уваги бачення ідеального кандидата потенційного роботодавця.Обов’язковими розділами є:
- Особиста інформація
- Особистий профіль
- Навички
- Досвід роботи
- Освіта
Додатковими розділами є:
- Рекомендації
- Курси та сертифікати
- Хобі та інтереси
Як написати особистий профіль для резюме продавця-консультанта
Особистий профіль у стислому форматі демонструє ваші відповідні кваліфікації, навички, досягнення та досвід роботи. Розповівши, чому вас привабила робота у сфері продажів та чим ви можете бути корисні потенційному роботодавцю, ви зможете яскраво заявити про себе.
Додайте у даний розділ свою основну кар’єрну ціль та зазначте те, що ви вмієте будувати відносини з клієнтами та володієте здатністю продавати. Ця інформація не повинна перевищувати 4-6 рядків.
Намагайтеся не описувати свої недоліки та слабкі сторони, адже це може негативно вплинути на подальший розгляд вашої кандидатури. Крім того, спробуйте надати рекрутерам чітке уявлення про те, як якісно ви зможете консультувати покупців та що ви зацікавлені у зростанні продажів.
Приклад особистого профілю для CV продавця-консультанта
"Кваліфікований продавець-консультант одягу із 3-річним практичним досвідом роботи. Володію відмінними комунікативними навичками та вмінням сприяти розвитку бізнесу за допомогою клієнтоорієнтованого підходу. Завжди намагаюся досягати визначених цілей продажів, надаючи клієнтам персоналізовані поради та допомагаючи їм у виборі."
Як вказати навички в резюме продавця-консультанта
Створюючи своє резюме продавця-консультанта, одним із основних кроків є висвітлення ваших профільних навичок, що зазвичай використовуються у процесі вашої роботи. Незалежно від того, чи ви володієте професійною кваліфікацією та маєте схожий попередній досвід роботи, чи не маєте його взагалі, підкресліть лише ті навички, які є пов’язані так чи інакше з конкретною посадою, щоб виділитися з-поміж інших кандидатів.
Пам’ятайте, що ваші лідерські здібності, організаційні навички та здатність швидко перемикати свою увагу з однієї справи на іншу можуть мати значний вплив.
Вміння продавця-консультанта поділяються на hard і soft навички.
Прикладами hard навичок є:
- знання офісних програм
- знання касової дисципліни
- досконале знання певного продукту (послуги)
- вміння працювати з коштами: їх облік, зберігання, інкасація
- знання тонкощів консультування покупців
- вміння приймати та викладати товар
- навички тонкощів продажів
- навички ведення звітності
- базові психологічні знання
- базові знання ведення бухгалтерії
Прикладами soft навичок є:
- активна життєва позиція
- ввічливість
- уважність до деталей
- дисциплінованість
- доброзичливість
- клієнтоорієнтованість
- комунікабельність
- оперативність
- відповідальність
- зосередженість та сфокусованість
- стресостійкість
- енергійність
- креативність
Як вказати досвід роботи в резюме продавця-консультанта
Розділ про ваш досвід роботи повинен демонструвати ваші попередні виконувані обов’язки, а також професійні досягнення у сфері продажів.
Стисло та чітко опишіть лише релевантний досвід, результати своєї роботи та сильні сторони. Спробуйте застосувати свою винахідливість та креативність, додаючи потрібні дані, щоб вразити рекрутера не скопійованою інформацією, а самобутньою подачею свого досвіду та кваліфікації.
Також використовуйте цифри, висвітлюючи свої професійні досягнення, адже вони фактично допоможуть ще раз підтвердити вашу майстерність у даній справі.
Приклад даного досягнення може виглядати, наприклад, так:"Збільшив(ла) доходи від продажів на 20% у першому кварталі завдяки застосуванню ефективних методів продажу і налагодженню відносин із клієнтами."
Як вказати освіту в резюме продавця-консультанта
Заповнюючи даний розділ, зверніть увагу, що конкретно визначених вимог стосовно освіти для отримання посади продавця-консультанта майже не існує. Отож якщо ви здобули середню освіту, то можете з легкістю претендувати на вакансії у обраній галузі.
В будь-якому випадку, якщо ви здобули вищу освіту у галузі торгівлі, обов’язково зазначте це.
Вкажіть у розділі:
- свою спеціальність
- той ступінь, який ви отримали
- назву вищого навчального закладу
- роки свого навчання
До того ж, якщо ви закінчили будь-які спеціалізовані курси, не забудьте залишити інформацію про це після зазначення основної освіти.
Поширені запитання
Як написати резюме для продавця-консультанта без досвіду роботи?
Якщо у вас немає попереднього досвіду роботи, ми пропонуємо створювати резюме, що буде базуватися на ваших наявних навичках та освіті.
Розгляньте можливість створення розділу про додатковий досвід, щоб детальніше розповісти про будь-які стажування, волонтерства та практику. Крім того, ви можете відзначити свої ключові досягнення, нагороди чи відзнаки, отримані завдяки цьому досвіду.
Який найкращий формат резюме для продавця-консультанта?
Пишучи резюме продавця-консультанта, вам слід дотримуватися формату зворотного хронологічного порядку, вказувати тільки релевантну інформацію та старанно оформлювати резюме без помилок. Також формат CV може різнитися, залежно від досвіду і ваших кар’єрних цілей.
Де можуть працювати продавці-консультанти в Україні?
Продавець-консультант - це одна із найпоширеніших професій як в Україні, так і в інших країнах. Ви можете працювати у таких магазинах, як:
- Магазин одягу/взуття/ювелірних виробів та прикрас
- Книгарня
- Зоомагазин
- Квітковий магазин
- Магазин техніки/будівельних матеріалів тощо
- Мінімаркет/супермаркет/гіпермаркет
- Торговий центр
- Інтернет-магазин
Якими є основні завдання продавця-консультанта?
Основними є:
- консультування покупців, допомога у виборі товару
- оформлення розрахунків з клієнтами, ведення касової документації
- виконання плану продажів
- інформування постійних покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину
- забезпечення порядку в торговому залі
- викладка товару (мерчендайзинг)
- розгляд скарг та інших проблем клієнтів
- обробка запитів стосовно обміну товару та повернення коштів
Які головні деталі варто підкреслити у резюме продавця-консультанта?
Щоб виділити себе з-поміж інших кандидатів, закцентуйте особливу увагу на своїх навичках в обслуговуванні клієнтів, вмінні спілкуватися та працювати в команді. Ваша потенційна здатність сприяти загальному успіху магазину обов’язково буде помічена рекрутерами.
Як підготуватися до співбесіди на посаду продавця-консультанта?
Ретельно підготуйтеся до співбесіди з рекрутером, дослідивши унікальні переваги потенційного місця роботи на їхньому сайті чи інших платформах. Намагайтеся продемонструвати свої відмінні навички спілкування, впевненість та зазначте про попередні успіхи у продажах. Ба більше, підготуйте декілька запитань рекрутеру, щоб продемонструвати вашу зацікавленість у роботі та краще зрозуміти очікування компанії.